Garantie op paardendekens & wasinstructies
Bij Atorka geven we garantie op productie- en fabricagefouten van paardendekens en bijbehorende accessoires. Denk hierbij aan gebreken zoals loslatende stiksels. Deze garantie geldt tot één jaar na aankoop, op voorwaarde dat je een geldig aankoopbewijs kunt tonen. Houd er rekening mee dat de garantie vervalt wanneer de deken niet volgens de richtlijnen is gewassen of opgeborgen.
Let bij het wassen van deken op het behoud van de waterafstotende laag; deze kan na verloop van tijd slijten. We raden aan om een onderhoudsproduct te gebruiken om de coating te beschermen.
Schade als gevolg van normale slijtage, onjuiste pasvorm, of externe invloeden zoals scherpe objecten, andere paarden, of schuren tegen oppervlakken valt niet onder de garantie.
Dit geldt ook voor beschadigingen of scheuren – groot of klein – aan de binnen- of buitenzijde van de deken. Zelfs de sterkste dekens kunnen kapot gaan als een paard ermee ergens achter blijft haken, of met elkaar spelen in de weide bijvoorbeeld. Sluitingen en singels zijn bewust zo ontworpen dat ze loslaten bij overmatige kracht, zodat verwondingen bij het paard voorkomen worden.
Waterdichtheid van paardendekens
Na hevige regenbuien krijgen we wel eens meldingen van dekens die zouden doorlekken. In meer dan 95% van de gevallen blijkt na fabriekscontrole dat de deken nog steeds waterdicht is. Bij moderne materialen komt het zelden voor dat een deken niet waterdicht is, tenzij deze beschadigd is geraakt. Om onnodig opsturen te voorkomen, vragen we je op het volgende te letten:
- Regen kan onder de deken slaan bij harde wind.
- Bij de halsopening kan regenwater naar binnen lopen en zich via de voering verspreiden. Een losse halsstuk kan dit deels voorkomen.
- Witte plekken aan de binnenkant van de deken duiden op oververhitting; het paard heeft dan gezweet onder een te warme deken.
- Natte plekken net achter de rand zijn vaak het gevolg van sneller opdrogende voering langs de randen.
- Is de hele binnenkant van de deken doorweekt, dan heeft het paard waarschijnlijk gelegen tijdens zware regen, waardoor de deken is doorgeslagen.
- Paarden gaan vaak met hun achterhand in de wind staan, waardoor er aan de achterkant van de deken vocht kan binnendringen.
- Soms wordt een deken nat zodra je hem afdoet, doordat warme stof vocht uit de lucht aantrekt.
- Na elke wasbeurt moet je de deken opnieuw behandelen met een waterafstotend middel zoals een rug conditioner.
- De loopsplitten en de staartflap zijn nooit volledig waterdicht, omdat deze delen niet aan de binnenzijde getaped kunnen worden.
- Bij alle outdoordekens – ook van A-merken – kan water binnendringen via naden en gestikte randen. Deze zijn technisch gezien niet 100% waterdicht te maken.
- Hoge luchtvochtigheid kan ervoor zorgen dat de binnenkant klam aanvoelt, omdat de voering vocht aantrekt.
Zelf testen op waterdichtheid
Twijfel je aan de waterdichtheid van je deken? Dan kun je dit eenvoudig testen:
Leg de deken over een doos of emmer en giet een half glas water op het betreffende stuk. Laat dit een paar minuten staan. Let op: dit is een zware test die in normale gebruikssituaties niet voorkomt. Blijft de binnenkant droog, dan is de deken nog steeds waterdicht. Doe deze test niet op naden, bij de staartflap of bij de loopsplitten – geen enkele deken is daar volledig waterdicht bij directe blootstelling aan waterdruk.
Vragen? Mail dan naar [email protected] wij helpen je graag.
Team Atorka
